“Укрзалізниця” після кібератаки обмежила продаж квитків
“Укрзалізниця” змушена була запровадити тимчасові обмеження на продаж квитків у касах через масштабну кібератаку.
Про це повідомила пресслужба компанії, передає Миколаїв24.
Попри атаку, основна система продажу квитків продовжує працювати, що дозволяє касам, вокзалам і поїзним бригадам функціонувати у штатному режимі. Проте наразі квитки в касах продають лише на найближчі дві доби – 24 та 25 березня. Це рішення ухвалене для кращої організації черг та забезпечення першочергового оформлення квитків для військовослужбовців та пасажирів із нагальними поїздками.
Щодо повернення квитків на рейси в поточну добу, пасажири повинні надіслати на електронну пошту services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото квитка разом із контактним номером телефону. Заявки оброблятимуть упродовж трьох діб після повного відновлення системи.
Масштабна кібератака на “Укрзалізницю”
Протягом двох діб триває робота з відновлення онлайн-систем “Укрзалізниці”, які зазнали потужної кібератаки. Станом на 24 березня можливість придбання квитків онлайн залишається недоступною.
Водночас компанія запевняє, що графік руху поїздів залишається стабільним, рейси виконуються без затримок, а всі операційні процеси організовані в резервному режимі.
